# 2026-04-15 - Topbar interno restrito e suporte da empresa reconstruido

## O que mudou
- itens internos de produtividade como notas, lembretes e timer de tarefas passaram a ficar restritos a perfis admin-like no topbar
- a area da empresa ganhou uma nova tela de suporte com cara de central de tickets, mantendo as APIs atuais do sistema
- a experiencia de suporte agora ficou organizada em fila de chamados, leitura da conversa, resposta no mesmo contexto e abertura de ticket com mais estrutura

## Impacto
- evita expor ferramentas internas para gestores de empresa enquanto essa operacao ainda deve ficar concentrada no administrativo
- melhora bastante a leitura e a governanca do suporte da empresa, com uma visao mais executiva e menos improvisada
- preserva a infraestrutura existente de atendimento, sem exigir endpoints novos para entrar em producao

## Escopo entregue
- restricao visual e funcional de notas, lembretes e timer no topbar para perfis nao admin
- nova pagina `/empresa/suporte` em padrao de ticket de alto nivel
- manutencao da integracao com `Customers/support_list`, `support_thread`, `support_save` e `support_upload`