# Qualidade Operacional

## Rota

- `/adm/qualidade-operacional`

## O que é

Painel operacional que reúne qualidade de entrega, centros de custo, custeio por tarefa, sugestão de responsável e snapshots diários.

## Para que serve

- registrar eventos que impactam qualidade e score;
- manter centros de custo ativos para alocações e custeio;
- acompanhar custo estimado, custo real, receita e margem por tarefa;
- guardar leituras manuais ou automáticas de sugestão de responsável;
- consultar snapshots diários já gerados pelo ecossistema dev.

## Blocos principais

- KPIs de eventos, criticidade, centros de custo e snapshots;
- tabela de eventos de qualidade;
- tabela de centros de custo;
- tabela de custeio por tarefa;
- tabela de sugestões de responsável;
- tabela de snapshots diários.

## Botões do topo

- `Novo evento`: abre o cadastro de evento de qualidade;
- `Recarregar`: atualiza todas as seções da página;
- botões internos de `Novo` nas áreas de centro de custo, custeio e sugestão.

## Observações

- a tela opera `wpjy_dev_quality_events`, `wpjy_dev_cost_centers`, `wpjy_dev_task_costing` e `wpjy_dev_assignment_scores`;
- os snapshots em `wpjy_dev_daily_snapshots` são exibidos em leitura, sem edição direta pela interface.